นโยบายความเป็นส่วนตัว jl89
jl89 ให้ความสำคัญกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกท่านอย่างจริงจัง นโยบายนี้อธิบายอย่างละเอียดว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของคุณอย่างไร เพื่อให้คุณมั่นใจได้ในทุกการใช้งาน
หลักการคุ้มครอง
เราคุ้มครองข้อมูลของคุณอย่างไร
6 มาตรการหลักที่ jl89 ใช้ดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทุกชิ้นที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ jl89 ถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS ป้องกันการดักจับข้อมูลในทุก ขั้นตอน
การควบคุมการเข้าถึง
เฉพาะพนักงานที่ได้รับอนุญาตเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ทุกการเข้าถึงถูกบันทึกและตรวจสอบอย่างสม่ำเสมอ
ระบบจัดเก็บข้อมูลที่ปลอดภัย
ฐานข้อมูลของ jl89 ถูกจัดเก็บในเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐาน มีระบบสำรองข้อมูลและกำแพงไฟร์วอลล์หลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
jl89 ไม่เคยขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด
นโยบายการเก็บข้อมูลที่กำหนดชัด
เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเฉพาะช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่กำหนด หรือตามที่กฎหมายกำหนด เมื่อหมดความจำเป็นข้อมูลจะถูกลบอย่างปลอดภัย
สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
สมาชิก jl89 มีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และโอนถ่ายข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
สารบัญ
- 1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย
- 2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
- 3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
- 4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
- 5. การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
- 6. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
- 7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
- 8. สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
- 9. มาตรการรักษาความปลอดภัย
- 10. การคุ้มครองผู้เยาว์
- 11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
- 12. การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
1บทนำและขอบเขตของนโยบาย
jl89 ("เรา", "บริษัท", หรือ "แพลตฟอร์ม") ให้ความสำคัญสูงสุดต่อการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่าน นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่ออธิบายอย่างโปร่งใสว่าเราดำเนินการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลอย่างไร ตั้งแต่การเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย ไปจนถึงการลบข้อมูล
นโยบายนี้ใช้บังคับกับบริการทั้งหมดที่ jl89 ให้บริการผ่านเว็บไซต์ jl89.lat รวมถึงช่องทางดิจิทัลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับแบรนด์ jl89 ครอบคลุมถึงสมาชิกที่ลงทะเบียนแล้ว ผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ และผู้ที่ติดต่อมายังทีมงานของเราผ่านช่องทางต่างๆ
การเข้าใช้งานแพลตฟอร์ม jl89 ถือว่าคุณรับทราบและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขที่ระบุไว้ โปรดหยุดการใช้งานและติดต่อเราเพื่อขอลบข้อมูลของคุณออกจากระบบ
นโยบายนี้จัดทำขึ้นให้สอดคล้องกับ พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) ของประเทศไทย และมาตรฐานสากลด้านการคุ้มครองข้อมูล
2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
jl89 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเท่าที่จำเป็นสำหรับการให้บริการและตามที่กฎหมายกำหนดเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก ดังนี้
2.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | ความจำเป็น |
|---|---|---|
| ข้อมูลตัวตน | ชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด เลขบัตรประชาชน | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลติดต่อ | อีเมล เบอร์โทรศัพท์ ที่อยู่ | จำเป็น |
| ข้อมูลการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร ประวัติธุรกรรม | จำเป็น |
| เอกสารยืนยันตัวตน | สำเนาบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ | จำเป็น (KYC) |
| ข้อมูลการสื่อสาร | ประวัติการแชทกับฝ่ายบริการลูกค้า | เพื่อคุณภาพบริการ |
2.2 ข้อมูลที่เก็บรวบรวมอัตโนมัติ
- ที่อยู่ IP และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
- ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์ที่ใช้งาน
- ระบบปฏิบัติการและอุปกรณ์ที่ใช้เข้าถึงแพลตฟอร์ม
- หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาเข้าชม และระยะเวลาการใช้งาน
- ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
- ประวัติการเดิมพันและกิจกรรมบนแพลตฟอร์ม
2.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม
ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลจากผู้ให้บริการภายนอก เช่น ผลการตรวจสอบตัวตนจากหน่วยงาน KYC บุคคลที่สาม ข้อมูลการยืนยันบัญชีธนาคารจากสถาบันการเงิน หรือข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการป้องกันการฉ้อโกงและการฟอกเงิน
3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
jl89 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ดังต่อไปนี้
- การให้บริการและจัดการบัญชี — สมัครสมาชิก ยืนยันตัวตน และจัดการบัญชีของคุณบนแพลตฟอร์ม jl89
- การประมวลผลธุรกรรม — ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และจัดการยอดเครดิตในบัญชีของคุณ
- การยืนยันตัวตน (KYC) — ตรวจสอบและยืนยันว่าคุณมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์และมีสิทธิ์ใช้บริการตามกฎหมาย
- การป้องกันการทุจริต — ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฟอกเงิน และพฤติกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การบริการลูกค้า — ตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และปรับปรุงประสบการณ์ใช้งานของคุณ
- การส่งการแจ้งเตือน — แจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีและการทำธุรกรรม
- การปฏิบัติตามกฎหมาย — ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและการกำกับดูแลที่บังคับใช้
- การวิเคราะห์และพัฒนาบริการ — ปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพของแพลตฟอร์มอย่างต่อเนื่อง
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ — ตรวจสอบพฤติกรรมการเล่นเพื่อช่วยเหลือสมาชิกที่อาจมีความเสี่ยงต่อการติดการพนัน
เราจะไม่ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากที่ระบุข้างต้น หากมีความจำเป็นต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ เราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าและขอความยินยอมอีกครั้ง
4การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
jl89 ไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกต่อบุคคลภายนอกโดยไม่มีเหตุผลอันชอบธรรม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น
4.1 ผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต
เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการภายนอกที่ทำงานในนามของ jl89 ภายใต้สัญญาที่มีข้อกำหนดการคุ้มครองข้อมูลที่เข้มงวด ซึ่งรวมถึง
- ผู้ให้บริการการชำระเงินและสถาบันการเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, ธนาคารพาณิชย์ต่างๆ
- ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider)
- ผู้ให้บริการระบบคลาวด์และโครงสร้างพื้นฐาน IT
- ผู้ให้บริการป้องกันการฉ้อโกงและความปลอดภัยทางไซเบอร์
- ผู้ให้บริการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อการพัฒนาบริการ
4.2 หน่วยงานภาครัฐและกระบวนการทางกฎหมาย
jl89 อาจเปิดเผยข้อมูลต่อหน่วยงานภาครัฐ เมื่อ
- ได้รับคำสั่งศาลหรือหมายเรียกที่ถูกต้องตามกฎหมาย
- มีการร้องขอจากหน่วยงานป้องกันและปราบปรามการฟอกเงิน
- มีความจำเป็นเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงินหรือความเสียหายร้ายแรง
4.3 กรณีที่ไม่เปิดเผยข้อมูล
jl89 จะไม่ ขาย ให้เช่า หรือโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือการโฆษณาไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น
5การถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
ในการดำเนินธุรกิจ jl89 อาจจำเป็นต้องถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเซิร์ฟเวอร์หรือบุคคลที่อยู่นอกประเทศไทย ในกรณีเช่นนี้ เราจะดำเนินการให้มั่นใจว่า
- ประเทศหรือองค์กรปลายทางมีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- มีข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เหมาะสมระหว่าง jl89 กับผู้รับข้อมูล
- การถ่ายโอนข้อมูลเป็นไปตามหลักเกณฑ์ที่กำหนดในพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
- ข้อมูลจะได้รับการเข้ารหัสระหว่างการถ่ายโอนทุกครั้ง
หากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการถ่ายโอนข้อมูลระหว่างประเทศ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเราได้ตามช่องทางที่ระบุในข้อ 12
6คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
jl89 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณบนแพลตฟอร์ม คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บในอุปกรณ์ของคุณ
6.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้
| ประเภท | วัตถุประสงค์ | ระยะเวลา |
|---|---|---|
| คุกกี้จำเป็น | การทำงานของระบบล็อกอิน Session และความปลอดภัย | Session |
| คุกกี้การทำงาน | จดจำการตั้งค่าภาษาและการแสดงผลของคุณ | 1 ปี |
| คุกกี้วิเคราะห์ | วัดผลการใช้งานและปรับปรุงประสิทธิภาพของเว็บไซต์ | 13 เดือน |
| คุกกี้ความปลอดภัย | ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติและป้องกันการโจมตี | Session |
6.2 การจัดการคุกกี้
คุณสามารถปรับตั้งค่าเบราว์เซอร์ให้ปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของแพลตฟอร์มและทำให้คุณไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือใช้บริการบางส่วนได้ตามปกติ
7ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล
jl89 จะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตลอดระยะเวลาที่บัญชีของคุณยังคงใช้งานอยู่ และหลังจากที่บัญชีถูกปิดแล้ว เราจะเก็บข้อมูลต่อไปตามระยะเวลาดังนี้
- ข้อมูลตัวตนและเอกสาร KYC — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี นับจากวันที่บัญชีถูกปิด ตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- ประวัติธุรกรรมทางการเงิน — เก็บไว้อย่างน้อย 5 ปี นับจากวันที่เกิดธุรกรรม
- ประวัติการสื่อสาร — เก็บไว้ 2 ปี น ับจากวันที่สื่อสาร
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก — เก็บไว้ 1 ปี เพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัย
- คุกกี้และข้อมูลการติดตาม — ตามระยะเวลาที่ระบุในข้อ 6
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา jl89 จะดำเนินการลบหรือทำลายข้อมูลอย่างปลอดภัยโดยใช้วิธีที่ไม่สามารถกู้คืนได้ เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณอย่างถาวร
8สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ jl89 ผ่านอีเมล [email protected] เราจะดำเนินการตอบกลับภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ ในบางกรณีที่ซับซ้อน อาจใช้เวลาสูงสุด 60 วัน และเราจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้า
การใช้สิทธิ์บางประการอาจถูกจำกัดได้ หากข้อมูลดังกล่าวจำเป็นต้องเก็บไว้เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย หรือเพื่อการป้องกันและตรวจจับกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
9มาตรการรักษาความปลอดภัย
jl89 ได้นำมาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งทางเทคนิคและทางองค์กรมาใช้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
9.1 มาตรการทางเทคนิค
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การเข้ารหัสข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูล (Encryption at Rest)
- ระบบไฟร์วอลล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS)
- การสแกนช่องโหว่ด้านความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
- ระบบสำรองข้อมูลอัตโนมัติและการกู้คืนระบบในกรณีฉุกเฉิน
- การยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (Two-Factor Authentication) สำหรับการเข้าถึงระบบภายใน
9.2 มาตรการทางองค์กร
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างสม่ำเสมอ
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Least Privilege Principle)
- การทำสัญญาการรักษาความลับกับพนักงานและผู้รับเหมาทุกราย
- การตรวจสอบและทบทวนนโยบายความปลอดภัยอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง
- แผนการรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Data Breach Response Plan)
9.3 กรณีเกิดการละเมิดข้อมูล
หากเกิดการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจส่งผลกระทบต่อสิทธิ์และเสรีภาพของคุณ jl89 จะแจ้งให้คุณทราบโดยเร็วที่สุดและไม่เกิน 72 ชั่วโมงหลังจากที่เราตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว ตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลกำหนด
10การคุ้มครองผู้เยาว์
สำคัญ: บริการของ jl89 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น เราไม่เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา
jl89 มีกระบวนการตรวจสอบอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิกและการยืนยันตัวตน หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวออกจากระบบทันที และปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง
หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลและทราบว่าบุตรหลานของคุณได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ jl89 โปรดติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เราจะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขโดยเร็วที่สุด
เราขอแนะนำให้ผู้ปกครองติดตั้งซอฟต์แวร์ควบคุมการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตบนอุปกรณ์ที่ผู้เยาว์ใช้งาน เพื่อป้องกันการเข้าถึงเว็บไซต์การพนันออนไลน์ สามารถอ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ ของเรา
11การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
jl89 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือวิธีการดำเนินงานของเรา
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านหนึ่งในช่องทางต่อไปนี้
- การแสดงประกาศบนหน้าเว็บไซต์ jl89.lat อย่างชัดเจน
- การส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณลงทะเบียนไว้
- การแสดงการแจ้งเตือนในระบบเมื่อคุณเข้าสู่แพลตฟอร์มครั้งถัดไป
การใช้บริการของ jl89 ต่อไปหลังจากที่นโยบายมีการเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงใหม่แล้ว หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง คุณมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้เราดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณตามที่ระบุในข้อ 8
นโยบายฉบับปัจจุบันนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ 1 มกราคม 2569 และแทนที่นโยบายฉบับก่อนหน้าทั้งหมด
12การติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer — DPO) ของ jl89 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน (GMT+7)
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำขอ
เมื่อส่งคำขอมาถึงเรา กรุณาระบุข้อมูลต่อไปนี้เพื่อให้เราดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว
- ชื่อ-นามสกุลและชื่อผู้ใช้งานบนแพลตฟอร์ม jl89
- ประเภทของสิทธิ์ที่ต้องการใช้หรือประเด็นที่ต้องการสอบถาม
- รายละเอียดของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง (ถ้ามี)
- วิธีที่ต้องการให้เราตอบกลับ (อีเมล)
เราให้ความสำคัญกับทุกคำถามและข้อกังวลของคุณ ทีมงานที่เชี่ยวชาญด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของ jl89 พร้อมให้ความช่วยเหลือเป็นภาษาไทยอย่างเต็มที่ตลอดเวลา
อัปเดตล่าสุด
1 มกราคม 2569
คุ้มครองตาม PDPA
พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562
ศึกษาเพิ่มเติม
รู้จัก jl89 ให้มากขึ้น
อ่านข้อมูลที่เกี่ยวข้องเพื่อความเข้าใจที่ครบถ้วนในการใช้บริการของเรา